プライバシーポリシー
Roasync（ロアシンク）公式サイトをご利用いただく皆さまの個人情報について、当社の取り扱い方針を以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
本プライバシーポリシーは、株式会社メモリアラボ（以下「当社」）が運営する Roasync（ロアシンク）の公式ウェブサイト（以下「本サイト」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。
3. 取得する情報
当社は、本サイトのお問い合わせ・無料相談の申し込みフォーム等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。 ・会社名 ・ご担当者名 ・メールアドレス ・電話番号 ・ご質問事項・現在の簡単な状況（任意でご記入いただく内容） また、本サイトの閲覧に伴い、以下の情報を自動的に取得する場合があります。 ・IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、端末情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL 等のアクセスログ ・Cookie、ローカルストレージ、セッションストレージ等の技術により保存される情報
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。 ・お問い合わせ・無料相談の申し込みへの回答および連絡のため ・Roasync のご案内、資料送付、商談の調整のため ・本サイトの表示・機能の改善、利用状況の分析のため ・不正利用の防止およびセキュリティ対策のため ・法令または利用規約等に基づく対応のため
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合 ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 委託先の管理
当社は、お問い合わせ内容の管理、メール送信、ウェブサイトのホスティング、アクセス解析等の業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。
7. 保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、目的達成後または保管の必要がなくなった場合は、法令に基づき保管が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化等の措置を講じます。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、個人情報の保護に関する法令に従って適切に対応します。
10. Cookie・アクセス解析
本サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookie 等の技術を利用することがあります。また、PostHog 等のアクセス解析ツールを利用し、ページ閲覧やフォーム送信の成否等のイベント情報を収集する場合があります。さらに、マーケティング計測のため dataLayer 等の仕組みを通じてイベント情報を送信する場合があります。 これらにより収集される情報には、単独では特定の個人を識別できない情報が含まれます。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、本サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
11. 改定
当社は、法令の改正や本サイトの内容変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、運営会社（株式会社メモリアラボ）のウェブサイトよりご連絡ください。 https://memorialab.co.jp